Uluslararası Havalimanları Konseyi (ACI World), İGA İstanbul Havalimanı’nın havacılık sektöründeki öncü konumunu ve yolcu odaklı hizmet anlayışını bir kez daha tescilleyerek, “ACI Havalimanı Müşteri Deneyimi Akreditasyonu”nu başarıyla yenilediğini duyurdu. Bu akreditasyon, havalimanlarının yolcularına sunduğu hizmet kalitesini, operasyonel verimliliğini ve genel deneyim standartlarını uluslararası düzeyde değerlendiren, sektörde büyük saygınlık gören önemli bir gösterge olarak kabul edilmektedir.
ACI World tarafından yapılan resmi açıklamada, İGA İstanbul Havalimanı’nın bu akreditasyonu yenilemesinin, yolculara en yüksek standartlarda bir deneyim sunma konusundaki sarsılmaz kararlılığını ve bu alandaki sürekli gelişim ve iyileştirme çabalarını net bir şekilde ortaya koyduğu vurgulandı. Günümüz rekabetçi havacılık ortamında, yolcu memnuniyeti ve havalimanı içindeki deneyim, bir havalimanının sürdürülebilir başarısı ve küresel çekiciliği için kritik bir faktör haline gelmiştir. İGA İstanbul Havalimanı, bu yenileme ile yolcu odaklı stratejisinin doğruluğunu kanıtlamıştır.
Küresel Zirveye Ev Sahipliği Yapacak
Akreditasyonun yenilenmesiyle birlikte, İGA İstanbul Havalimanı’nın küresel havacılık sahnesindeki stratejik rolü daha da pekişiyor. ACI World, havalimanı deneyimi alanında dünyanın en prestijli ve önde gelen küresel etkinliklerinden biri olarak kabul edilen “ACI Dünya Havalimanı Deneyimi Zirvesi”ne 31 Ağustos – 4 Eylül 2026 tarihleri arasında İGA İstanbul Havalimanı’nın ev sahipliği yapacağını bildirdi. Bu, havalimanının uluslararası platformdaki itibarını ve liderlik vasfını bir kez daha gözler önüne serecek önemli bir gelişmedir.
Zirve, havalimanı ve genel havacılık sektörünün önde gelen temsilcilerini, karar alıcılarını ve uzmanlarını bir araya getirecek. Etkinlik boyunca, sektördeki en iyi uygulamaların paylaşılması, müşteri deneyimini geliştirmeye yönelik yenilikçi çözümlerin tartışılması ve havalimanlarında yolcu deneyiminin geleceğinin şekillendirilmesi hedefleniyor. İGA İstanbul Havalimanı’nın bu çapta küresel bir etkinliğe ev sahipliği yapması, havalimanının sadece operasyonel kapasitesi ve geniş sefer ağıyla değil, aynı zamanda yolcu odaklı yaklaşımı, teknolojik altyapısı ve sektöre liderlik etme vizyonuyla da öne çıktığını göstermektedir.
Bu zirve, havacılık profesyonelleri için önemli bir bilgi ve ağ oluşturma platformu sunarken, İGA İstanbul Havalimanı’nın uluslararası arenadaki itibarını daha da artıracak ve küresel havacılık gündemine yön veren merkezlerden biri olma konumunu güçlendirecektir. Akreditasyonun yenilenmesi ve zirveye ev sahipliği yapılması, İGA İstanbul Havalimanı'nın yolcu deneyimi alanındaki liderliğini pekiştiren stratejik adımlar olarak değerlendirilmektedir.
