Yükleniyor...
Etiket
Yolcu Memnuniyeti etiketiyle yayımlanmış 5 haber.
İstanbul Havalimanı, Airports Council International World (ACI World) tarafından verilen Havalimanı Müşteri Deneyimi Akreditasyon Programı'nda en yüksek seviye olan Seviye 5'i üst üste ikinci kez yeniledi.
İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı, 'Sen Varsan ISG' eğitim programıyla misafir deneyimini güçlendiriyor. Temmuz'da başlayan program, çalışanların iletişim ve empati yetkinliklerini geliştiriyor.
THY Yönetim Kurulu Başkanı Prof. Dr. Murat Şeker, iştiraki TGS'yi ziyaret ederek operasyonel kabiliyetleri değerlendirdi. Şeker, yolcu memnuniyeti ve verimliliğin artırılmasının öncelik olduğunu belirtti.
